一汽大众探岳APP续费后无法使用

投诉编号：【1688030】 投诉时间：2026-06-15 10:45 投诉品牌：一汽-大众投诉车系：探岳投诉车型：2021款 330TSI 两驱豪华智联版

钥匙忘拿，车辆用app打不开，提示续费，续费后还是打不开，联系售后，说需要车启动后生效，没钥匙怎么打开。

一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。