
车辆正准备充电中,突然听到一声巨响,仪表盘就显示系统故障,车辆就无法充电以及启动。第二天拉到4S店维修,工作人员检查说是电池绝缘故障问题。但是我车底盘有几处凹痕,他们需要我自费维修才可以帮我车质保,4S店报价修复底盘要1.5万。可我车是营运车辆5年50公里质保范围内。本身这款埃安魅580磷酸铁锂电池车大部分跑20至30万期间都会出现这种系统故障电池鼓包问题,我要求他们免费给我更换新的电池整包。
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