







2026.6.8发现A柱内饰板有渗水情况,故送检,检查天窗四个排水机构及其下水口无堵塞,经过排查发现如图位置,流水槽行李架底座腐蚀将车顶钢板锈蚀锈穿,导致车内漏水,经过排查,四个底座位置有两处存在锈蚀,主驾左前侧的位置最严重,需要除锈补焊钢板再做防腐蚀处理,该行李架为新车厂家随车安装,销售称其为东风日产官方厂家件且承诺安装无任何风险,现诉求是要求厂家以及经销商4s店对该行李架质量/物料安装不当所导致我车身受损的维修损失进行负责!
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
