东风日产奇骏座椅皮套开裂 售后区别对待

商家宣称真皮座椅行驶五万公里左右发生开裂，厂家拒保，理由是正常磨损。我认为进口真皮座椅这么容易开裂质量有问题还是在质保期内，必须更换。通过我查询抖音上和微信车友群有不少我这种情况他们通过4S店都可以走质保更换而我的就拒保什么意思？地域区别对待吗？就山东好说话吗？还拒保我只能找媒体宣传来解决了。你们这态度还怎么让老车主继续选购你们产品。