比亚迪海豹06车辆贯穿尾灯自然开裂

我去4S店检查，维修师傅称外部洗车泡沫具有腐蚀性，导致中间贯穿尾灯腐蚀，不属于产品质量问题，无法通过质保更换，需自费更换。我从未使用任何腐蚀性溶剂擦拭尾灯，4S店不能仅凭口头说法认定是我使用溶剂所致，此说法是对我的用车行为的污蔑。尾灯在正常使用下自然开裂，本身存在产品质量或工艺装配问题，应属质保范围，我有权依据三包政策要求处理。