我是在4.23号大定尚界z7顶配,发布会宣传订车按序优先生产,发布会定车6-8周可提车。我的车发运时间为6.12现在已经过了发运时间。 投诉三个点: 1.并未按订单顺序生产车辆,各车友群已经出现比我我下定已经交车的情况; 2.售后维权混乱,不管是联系交付中心还是鸿蒙智行客户,全部都是回答登记反馈请耐心等待; 3.要求给出明确延迟发货原因,具体发货时间,具体补偿方案。明确给出责任主体,给出负责人联系方式,而不是不断的踢皮球。
SAIC尚界厂家回复:亲爱的车主,您好。关于您反馈的问题,我已知晓。我将立刻为您联系服务团队,如若有进展我们会第一时间与您联系。
