2026年3月购买比亚迪海狮06 EV PRO领航版新能源汽车,购买后使用期间,车机使用中国联通服务网络,本人日常用车场景中,中国联通信号未覆盖,特别是一些山区和地下车库,导致车机经常断网,余远程控制、哨兵模式无法使用,严重影响基础用车权益和服务体验。比亚迪客服均以不支持更改运营商拒绝更换。核心诉求:将车辆联网卡永久切换为中国移动运营商,并不得限制网络使用。
比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
