2025年9月提的车使用较少,近期发现四条轮胎均有裂纹。联系4S店称无问题且不予处理,转而联系售后,售后要求找销售;再联系销售,销售又要求找经销商,最终无人接听电话或解决问题。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。