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吉利博越L车机提示空间不足 定位不准

投诉编号:【1686926】 投诉时间:2026-06-14 10:00 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:博越L 投诉车型:2025款 第四代 1.5TD DCT 启程

1.车机经常报存储空间不足,询问过客服,客服说该车机有128G存储内存,但在车机中无法查看相关存储空间,使用U盘导入歌曲仅能导入80首,不到1G,再导入就如附件视频无法再导入;400投诉多3/4次,问题没有解决,客服和售后点表示“状态就这样”,问题根本得不到解决,也反馈不到上层,有理由认为厂商为了节约成本,根本没有在车机中使用128G内存存储;2.在使用车机导航时,经常出现明明在一条直路上报“您已偏离路线,正在为您重新规划路线”(导致后面路线变更甚至绕路),2026年2月份首保,说升级系统,但实际仍未解决。

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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