



本人购置新车前已明确要求交付最新生产批次车辆,提车时便发现车辆前挡风玻璃存在裂痕,因当时急于用车,未当场办理换车手续并正常提车。目前售后仅同意免费更换前挡风玻璃,新车刚提便出现重大维修情况,厂家及门店未提供任何保养、补偿等相关售后保障。购车前服务态度良好,车辆售出后门店与官方客服服务态度大幅变差,售后态度恶劣。本人被通知到店沟通问题时,还遭到工作人员当场数落与言语威胁,品牌售后服务极差,严重损害消费者购车体验与合法权益。
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