吉利博越L经销商违约 不退定金

【问题描述】本人于2026年5月10日在防城港市防城区的防城港市汽车销售服务有限公司订购了一台吉利博越L山河版汽车，通过微信支付定金2000元，双方签订了合约书（约定10天合约期）。订购时，销售明确承诺可以办理吉利厂家免息贷款，本人基于此核心约定支付了定金。次日（5月11日），4S店告知厂家免息贷款权限未开通，要求本人改办银行有息贷款，并称利息由4S店承担，但其对风险表示担忧，4S店表示没有任何风险。5月12日，4S店再次改口，称厂家免息政策要等到月底才能出来，但因合约书提车期限只有10日，故本人觉得商家在合约期内前后两次变更承诺，存在严重违约行为，已丧失对该4S店的信任。5月15日，销售告知我经销商倒闭，让我联系厂家进行售后，从5月15日到现在，在和吉利厂家进行沟通的过程中，一直说是让我等待，但是没有任何处理问题的进展，说会有专人联系我，但截至目前，我未收到任何来自吉利售后的回复。 【诉求目的】要求该汽车销售公司全额退还其2000元定金，请相关部门核实处理。