吉利银河星愿隐瞒新款 未告知短期换代

尊敬的本人于2026年4月29日在深圳4S店购入吉利银河星愿410km探索版，全款购车，购车价75700元（含保险等费用共计[84000]元）。然而，仅20天后的2026年5月28日，贵司突然发布星愿重大改款车型，且410km探索版在降价3000元至8.68万元的同时，进行了多项核心配置升级，看车过程中本人对销售沟通有试驾零跑a10特意询问销售新款什么时候有哨兵模式自动驾驶功能销售没有告知，本人签合同定的事新车可等了将近一个月最后却给我从广州调的现车，严重损害本人作为消费者的合法权益。更令人愤慨的是，2026年5月26日（改款前两天），本人专门向销售顾问询问是否有改款计划，对方明确表示“未收到任何改款消息”，存在明显的信息隐瞒与销售误导行为。改款后车型：官方指导价降至86800元（降价3000元），纯电续航由410km升级至480km，同时新增L2驾驶辅助、侧气帘、电池快充、哨兵模式、怀挡、自动泊车等多项核心配置。新车短时间内大幅降价增配，导致我刚购买的车辆严重贬值。6月1号双方协商确定补偿方案反映给领导。到期后商家屡次拖延兑现，后续直接失联不回复消息、不接听电话，拒不履行此前承诺的全部补偿，商家单方面违约，多次沟通维权无效。现请求监管部门介入，督促商家立刻履约兑现全部补偿，并依法对该门店违规违约行为进行核查处理。吉利经销商购车问题达成补偿协议后单方面违约，失联消极拒不履约。 多次拨打400吉利电话投诉，也是了无音讯。吉利售后服务就是这样对消费者的？消除投诉就言而无信？