出于对吉利的信任毫不犹豫选择了星耀8这款车辆，对发布会内容深信不疑，用车半年后智驾系统至今未升级，所购买的顶配车型带激光雷达也只是最低端的雷达，智驾等级并未达到发布会所说的高阶智驾，车机显示即将推送的千里浩瀚H3方案也没有兑现，智能泊车辅助达成率远没有发布会高（发布会存在虚假宣传）HUD抬头显示与发布会截然不同，APP控车经常出现断联故障指令下发无效等情况，手机蓝牙钥匙经常出现连接不上导致行程耽误车辆搁置在停车场，多次向厂家反映APP问题未果，400厂家电话多次拨打无人接听。总结:实际车辆与发布会严重不符，厂家虚假宣传且对消费者的意见及投诉视而不见，对被骗消费者至今未做出合理的解决方案。
吉利汽车厂家回复：尊敬的用户：您好！首先您反馈的问题我们高度重视，千里浩瀚H3与千里浩瀚H1功能差异主要体现在城市通勤NOA功能，千里浩瀚H3方案配备11颗摄像头以及3颗毫米波雷达，而您购买的吉利银河星耀8星舰版具备1颗激光雷达10颗摄像头以及5颗毫米波雷达，支持高速/高架NOA，覆盖300+的泊车使用场景，同时星耀8还支持最高120km的高速紧急避让EMA、AEB高速刹停等安全功能，激光雷达方案在大雾及雨天识别能力冗余更多，同时支持记忆泊车功能；感谢您反馈的疑惑点，经核实星耀8在吉利银河APP端“全景看车”功能于7月1日正式上线，9月中下旬由于供应商原因，存在一小段时间bug，此前吉利银河官网未曾发布关于吉利银河星耀8搭载千里浩瀚H3的任何描述与宣传。星耀8为用户提供基础辅助驾驶和千里浩瀚H1驾驶方案，方便用户选择，对于您提的意见和建议也将会跟我们开发部门反馈，给您带来的困惑以及不便我们深表歉意！
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