一汽大众探岳原厂韩泰轮胎开裂严重

投诉编号：【1685967】 投诉时间：2026-06-13 10:02 投诉品牌：一汽-大众投诉车系：探岳投诉车型：2023款 380TSI 四驱 R-Line高能版

2023年9月购车，2024年2月四条轮胎均出现开裂，目前开裂严重。期间已正常保养。2024年首次咨询4S店称属正常现象，后续保养时被告知“看不过去就换胎”。实为轮胎质量问题，却让消费者买单。谁家正常现象半年就开裂？2万公里行驶里程轮胎竟裂成这样？

一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。