厂家将充电桩相关投诉不断转接给第三方安装公司。第三方仅为外包施工单位,并非本次消费纠纷的责任主体。方程豹厂家屡次转嫁自身售后义务、恶意推诿拖延,严重侵害消费者合法权益。现正式要求方程豹总部直接对接处理,立即停止甩锅行为,妥善解决充电桩乱收费、私自减配、承诺不兑现等全部问题。
方程豹厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。