23款宝来,目前行驶1.8万公里,主要用于市区代步,高速及山路行驶极少。经查勘,四条轮胎中前两条出现老化开裂,在短里程内即出现轮胎老化问题,明显不符合质量标准。现要求厂家提供免费更换轮胎服务。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。