2026年3月8日,我在该门店购买哈弗H6L,双方约定置换补贴6000元,款项已结清。2026年3月下旬,品牌官方统一将置换补贴提升至10000元,且不分本品、外品置换。因购车时间与政策调整间隔极短,我向门店申请补足4000元现金差价。经多次协商后,商家拒不支付现金,单方面提出用车辆保养服务抵扣,违背我的个人意愿,存在变相强制消费行为。此外,置换补贴政策变更未提前告知。我已联系厂家,但4S店服务态度恶劣,电话拒接、消息不回,处理态度差。
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