2年零7个月,1万6千公里,正常行驶,非暴力驾驶,无剐蹭,无事故,没出过保险。4条轮胎排水沟裂开,其他地方也全部开裂。走高速的话极其容易发生危险。一汽大众客服说轮胎只保半年,6000公里,让联系韩泰厂家。韩泰客服一直打不通。现在车放在家里,不敢开,投诉一次,七天没人联系我,没人解决问题。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。