本人于2023年5月提大众宝来300遵行版,行驶里程27221公里,正常家用,四条原厂轮胎全胎侧及胎缝均出现裂痕,属于原厂轮胎质量问题,跑高速存在爆胎风险。到店反馈后,厂家以正常老化为由推脱,现要求厂家履行三包义务,免费更换四条原厂新轮胎。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。