汽车购车时间不到3年，行驶里程不到30000公里，轮胎出现裂痕，随着时间推移越来越严重，给轮胎厂家打电话打不通。
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
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