2022年11月购车，现行驶29964公里，四条轮胎出现严重开裂，要求厂家免费更换轮胎。
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
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