经一汽奥迪官方核实，该4S店已于2025年12月29日被奥迪厂家取消品牌授权并退出官方4S网点资质。但门店刻意隐瞒退网停业事实，冒用其他奥迪门店系统及资质承接首保业务、违规收费，且工单抬头与收款主体不一致，存在刻意欺瞒消费者行为。此前二次投诉时，厂家将问题归咎于三张消费券事宜，未解决4S店以奥迪授权店名义提供保养的事实及未通知退网的问题，态度敷衍。该门店明知无奥迪官方授权，仍冒充正规授权4S店提供维保服务并收取费用，涉嫌消费欺诈，侵害消费者知情权与三包权益。诉求：1.全额退还首保收费568元；2.按《消费者权益保护法》三倍赔偿1704元，合计2272元；3.要求一汽奥迪厂家监管查处4S店违规行为。依旧没有后续，依旧冷处理连4s店都没冷都没处理，官方售后敷衍
一汽奥迪厂家回复：您好！经销商会第一时间联系用户，并就解决方案与用户协商，感谢您对一汽奥迪的关注！
