

本人购置的五菱新车,提车仅十几天便出现空调压缩机损坏故障,本人提出退换车诉求被拒绝,协商相关补偿方案也始终无人跟进处理。各售后及购车渠道相互推诿扯皮,仅同意提供少量补偿,多次联系厂家客服反馈问题均无有效处理结果。目前车辆又新增雨刮异响故障,新车短期内接连爆发多项质量问题,商家售后态度消极、处置敷衍,严重影响个人日常出勤与正常用车,特此投诉,恳请尽快妥善处理解决。
上汽通用五菱厂家回复:经核实,雨刮问题门店已经帮助更换新的雨刮处理,空调问题门店也帮助更换压缩机处理好了,建议您可抽时间进站提车,有疑问可以联系门店沟通。
