一汽奥迪A6L在4S店更换的右大灯内部有裂痕

索赔右大灯有质量问题，慈溪的维修服务人员说是制造工艺问题，不是质量问题，我说左边大灯怎么没有这个裂痕，维修服务人员又说批次不一样。我对这个4s店不认真的态度有很大意见。在今年4月29日把车送到慈溪大昌行驰奥汽车销售服务有限公司做质保空调不制冷，我那天给4店里的接待说是空调压缩机问题，后来先换蒸发器，给仪表板拆坏了，没有订配件也没有通知我，我到店里看到拆坏了，维修师傅才说这个要换的，我说配件有没有订，他说现在安排订。有问题为什么不第一时间订配件。后来再5月9日傍晚我要把车子开走，不在那里售后了，晚上加班给我车子换的空调压缩机，5月10日我把车子开走的，后来在5月18日又去仪表板配件。