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上汽荣威D7电池不保电导致续航里程衰减

投诉编号:【1682599】 投诉时间:2026-06-10 15:21 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:荣威D7 投诉车型:2023款 DMH 125km 卓越版

半个月了!跑4S店都跑了,好几次了。都快没耐心了,现在纯属不保电,行驶中发动机不完全介入充电,只能驱动,电池包都能给你跑到0,第一次去买车的那个店里,前后检查了好几次,感觉他们好像对这个车的工作逻辑,一点都不了解,本身就有问题,联系厂家后台查数据,说车没问题,他们给我答复的就是车没问题,让我在开着试试,店里我家50公里,车没电我都不敢开回家,前后也试了好多次,还是不保电,我又换了一家卖荣威的4s店,人家检查很仔细,也说明车有问题,具体查不出问题所在,现在厂家还给回复的是车好着,现在售后也给不出解决方案,六月十号,又来让我刷机了试车,还是没有解决问题,现在又让我把油箱加满,让他们试车,着前前后后已经快一个月了,真心很无助。

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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