该车型空调蒸发器存在产品质量缺陷已于2025年11月在4s店索赔更换蒸发器过了一个冬季后夏季再次使用数次(约十次)AC空调后发生异味+喷粉现象4s及厂家400以过保为由拒绝提供索赔服务!这样的产品质量仅使用数次就出现同样的问题说明更换的备件本身就存在质量问题现诉求厂家重视并解决该质量问题。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。