方程豹钛7空调不制冷 车载冰箱不制冷

方程豹新车反复故障、多次维修未解决、4S店隐匿维修记录、厂家拒不履职本人于2026年4月27日在4S店全新提走方程豹新车，车辆尚在三包质保有效期内。自提车短短十余天开始，车辆空调、车载冰箱持续出现系统性质量故障，历经多次进店维修、更换总成、反复加注冷媒，故障始终无法根治。且4S店恶意隐瞒维修记录、拒绝上传正规系统，厂家总部拒不介入核查、虚假敷衍答复，严重违反《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》（汽车三包法），严重侵害消费者合法权益， 一、完整故障与维修时间线（全部为同一核心故障：空调/车载冰箱不制冷、冷媒异常泄漏、功能失效） 1.2026年5月12日：车辆首次出现空调完全不制冷，进店检测，4S店判定车辆无氟，加注5罐氟利昂后暂时恢复制冷。 2.2026年5月13日：维修次日故障复发，空调再次完全不制冷，属于维修无效、故障未根除。 3.2026年5月17日：再次进店检修，官方确诊故障根源：扶手箱下方车载冰箱制冷硬管总成开裂、冷媒持续泄漏，属于车辆原厂装配质量缺陷。门店申请总部调件等待配件。 4.?2026年5月21日：门店更换冰箱制冷硬管总成、再次加注氟利昂，完成第二次正式维修。 5.?2026年5月26日：再次复发故障，车载冰箱无法结冰、完全不制冷，确认维修失效、质量问题持续存在，与4S店沟通，门店认可该现象属于车辆异常故障，并非正常状态。 6.?2026年6月5日：车辆再次进店进行第三次深度检修，4S店未排查出任何故障原因，仅重复更换、加注氟利昂敷衍维修，未解决核心质量问题。 7.2026年6月6日：维修次日故障再次100%复发，车载冰箱依旧不制冷，车辆质量缺陷完全未修复。 二、4S店严重违规行为：恶意隐匿维修记录、阻碍三包退换车权益 根据汽车三包法明确规定：家用汽车同一质量问题累计维修4次及以上仍无法修复，消费者依法享有退换车权益。 目前该车同一故障已连续多次维修、反复复发，已经无限接近法定退换车条件。 但4S店为规避三包退换车责任、恶意拖延掩盖故障次数，存在明确违法行为： 拒绝将2026年6月5日第三次重要维修记录上传官方系统、不上传APP、不留存正规维修台账，刻意人为抹除维修记录，恶意剥夺、阻碍消费者合法三包维权权益，属于严重侵害消费者权益的违规操作。 三、方程豹厂家总部严重不作为、虚假答复、拒不履职 在车辆多次维修、总成更换、故障持续无法解决的前提下，本人多次主动联系方程豹官方总部，要求厂家技术部门介入排查原厂质量缺陷、彻底解决车辆故障。 但方程豹总部全程拒不介入、不核查、不派技术专员处理，全程仅由门店代为传话，且给出违背基本物理常识的虚假敷衍答复： 厂家声称“零下6度水不结冰属于正常现象”。基本常识：水0℃即可结冰，零下6℃必然结冰，厂家该说辞完全违背物理常识，属于欺骗消费者、敷衍搪塞、推卸原厂质量责任，拒不正视车辆存在的严重原厂质量缺陷。四、本次车辆问题定性1.?车辆为全新三包期新车，故障为出厂原生质量缺陷，非人为、非使用问题； 2.同一功能性质量故障反复维修、多次维修无效、总成更换无效； 3.4S店恶意隐匿维修记录、违规操作、规避三包法； 4.方程豹厂家拒不履行售后质保义务、虚假解释、推诿扯皮、拒不解决原厂质量问题；五、维权诉求（合法合规、依据三包法）1.要求4S店立即补传、补录全部维修记录，完整、真实上传官方系统及车主APP，不得隐匿、篡改、删除任何维修台账； 2.要求方程豹厂家总部技术团队正式介入，全面排查车辆原厂质量缺陷，出具官方故障检测报告与解决方案； 3.若继续维修无法彻底根除同一故障，严格按照《汽车三包法》规定，依法办理车辆退换车手续；