质保期转向异响,售后没有配件,等了半个月后,配件到我不在本地去了外地,后面就忘记更换了,现在过保2个月,申请更换,4s拒绝。
一汽奥迪厂家回复:您好!经销商会第一时间联系用户,向用户解释国家三包法及厂家售后政策,对用户遇到的问题会竭诚处理,感谢您对一汽奥迪的关注!