买车4年了。到现在千里眼功能不给升级使用,同年其他车型都已经升级使用,比亚迪官方一直用法律法规不允许使用来搪塞敷衍车主。 而且车身自带的硬件配件是支持这个功能使用的。第三方软件同样功能,早几年就可以下载使用,官方一直拖着不给升级,也不提补偿方案,最主要的是目前已经4年了,一个车真正使用年限一半的时间过去了。我的诉求:1.比亚迪官方赶紧升级千里眼功能,并现金补偿之前几年未使用该功能时间。2.以后不准备升级要明确,直接现金补偿车辆终身千里眼使用时间。
比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
