上汽名爵MG5大灯氧化 座椅皮质开裂

本人车辆于2022年12月上牌，当前行驶里程2.6万公里，用车期间全程正规保养，无任何车辆改装、事故磕碰及人为损坏情况。车辆尚在三包质保期内时，就已出现大灯轻微氧化、座椅皮质细微开裂的质量问题，本人当时已主动向售后报备反馈两处故障，因初期故障症状较轻，暂未进店维修。后续车辆故障持续加重，大灯出现大面积雾化发白、座椅开裂范围持续扩大，经核实该问题属于车型批量原厂用料缺陷通病，并非个别偶发问题。本人对接品牌厂家官方客服沟通协商处理方案后，厂家仅以车辆当前已超出质保期限为由，全盘拒绝所有维修补贴、配件更换及工时减免等售后解决方案。本次故障根源为车辆出厂配件用料品质缺陷，问题在质保期内已提前报备登记，不属于车辆后期正常磨损损耗，厂家不得单纯以质保过期为由推卸产品质量主体责任。现本人正式提出诉求，要求厂家正视该车型批量用料通病问题，结合实际故障情况出具合理的维修及补偿处理方案，本人可提供实拍故障图片佐证问题真实性。