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途虎养车更换变速箱后油车有异响

投诉编号:【1671773】 投诉时间:2026-05-31 19:44 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:MG5 投诉车型:2021款 180DVVT CVT 青春豪华版

本人2026年5月28号在途虎做保养期间师傅让换变速箱油师傅给我推荐我就换了换前车子没有任何异响师傅也检查车子没有问题才更换换完以后刚开出来车子出现嗡嗡的异响现在已经三天了途虎一直不解决本人可以提供车子开去之前没有响的监控开出来以后车子异响声音特别大现在已经严重影响用车要去途虎给我维修好。我于2026年5月28日在途虎养车连云港门店进行变速箱维修保养服务,维修前车辆变速箱功能正常,可正常行驶。维修完成后,车辆立即出现变速箱无法正常工作的故障,经检查确认系门店维修操作不当直接导致变速箱损坏,无法正常使用。该行为严重侵害了我的合法权益,给我造成了经济损失与出行不便。现正式要求门店承担变速箱维修更换的全部费用,并赔偿因此产生相关损失。

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