

本人2023年5月购入车辆,2026年4月因动力电池衰减严重,在质保范围内免费更换全新动力电池。根据汽车三包相关规定,故障更换的全新核心配件应独立享有完整质保周期,本次更换的动力电池理应自更换完工当日重新计算八年质保期限,而非延续原车整车质保周期。同时门店及厂家更换电池后,未提供全新电池出厂检测报告、合格证明等相关资质材料,无法确认新电池品质合规性。目前更换后的全新动力电池续航表现不佳,存在明显续航虚标、续航不达标的质量问题,未能达到全新原厂电池的正常使用标准。现正式提出诉求:要求厂家依规为本次更换的动力电池重新核算八年独立质保周期,完整出具新电池出厂报告、合格证书及相关检测资料,并针对续航不足的质量问题免费重新更换合规全新动力电池,彻底消除车辆续航故障隐患。
理想汽车厂家回复:您好,我们非常重视您的用车体验,如果您有任何疑问,请致电理想汽车400热线400-686-0900。非常感谢您的反馈。
