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理想L7制动力不足导致发生追尾事故

投诉编号:【1676009】 投诉时间:2026-06-04 15:39 投诉品牌:理想汽车 投诉车系:理想L7 投诉车型:2024款 MAX

关于本人理想车辆干路面全力制动效能严重不足、疑似制动系统质量缺陷导致追尾事故的投诉致理想智行汽车销售服务(深圳)有限公司、理想汽车官方客服,购车日期:2024年11月22日事发时间:2026年5月23日11:59左右事发环境:晴天、白昼、干燥平整柏油铺装路面,无雨雪、无积水、无砂石路况。一、事故经过与车辆制动数据正常行驶车速50km/h,发现前车障碍后全程深度猛踩刹车踏板,车辆刹车灯持续点亮,确认已输出刹车指令,车机记录时速变化:11:59:37车速50km/h11:59:38车速47km/h11:59:39车速40km/h11:59:40车速31km/h连续3秒全力制动仅从50km/h降至31km/h,制动减速效率极低,最终因车辆刹停能力不足发生追尾交通事故。本人已留存行车视频、车机速度时序截图、现场路面照片、事故现场影像全部原始证据,未私自维修、改动车辆任何部件。二、问题主张1.?干燥良好路面下,车辆满踩刹车制动减速度远低于国标GB7258机动车制动强制标准,与理想车辆正常制动性能严重不符,排除人为操作、路况外因,判定车辆存在制动硬件/电控系统(ABS、制动电控、动能回收控制程序)质量缺陷。2.?因车辆制动异常引发本次追尾事故,造成本人车辆及第三方财产损失。三、我方正式诉求1.?请4S店3个工作日内安排官方检测,出具加盖门店公章的书面制动检测报告,现场复测50km/h全力制动距离、减速度数据;2.?若检测证实车辆制动不符合国标、存在原厂质量缺陷:①免费彻底检修故障部位,承担本次事故产生的全部维修、理赔相关损失;②依据汽车三包法规协商后续处理:新车60天/3000km内要求退换车辆;超出期限同一故障两次维修无效,依法申请换车;3.?理想厂家官方客服同步登记工单并专人对接处理,禁止口头敷衍、拖延不出具书面单据。本人保留后续委托具备CMA资质第三方机动车司法鉴定、12315投诉、向国家缺陷产品管理中心提交缺陷报备、司法起诉维权的全部权利。

理想汽车厂家回复:您好,我们非常重视您的用车体验,如果您有任何疑问,请致电理想汽车400热线400-686-0900。非常感谢您的反馈。

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