东风日产天籁主驾驶座椅无故开裂

我要投诉东风日产厂家和济宁门店，我的座椅无故开裂到现在也不给解决，经过专营店协商后我要求补偿，专营店告诉我厂家不给补偿这，买车一年多点座椅就开裂了这就是质量问题，质量问题造成的为什么没有补偿就是东风日产售后的服务。