比亚迪海豚车机主机黑屏死机故障

基本情况：本人比亚迪海豚是2022年5月5日买的，目前车辆行驶里程42000多公里，5月31日车辆正常启动后车机大屏黑屏、死机故障，非人为损坏，无进水、无改装等情况，定期在比亚迪4s店检测保养，当日打电话咨询比亚迪客服回复须到当地4s店检测，6月2日至沂水县本地、6月6至临沂比亚迪4s店检测确认为车机主机损坏（更换须自费2600多），因车辆行车360影像、导航、语音控制等核心安全功能至今不能正常使用，已严重影响行车安全。投诉理由:车机主机等硬件为车辆安全核心安全硬件，短短4年就出现问题实在令人不能接受。本人对自费维修方案不接受。且经查询了解，海豚车机主机相关问题为通病，不少车主出保后出现相同问题，属于产品质量缺陷，已严重影响本人驾驶安全（行车360影像、导航、语音控制等核心安全功能无法使用）。本人诉求：免费更换车机主机（或车机损坏相关部件）。