一汽红旗H5购买的隐形车衣不予退款

2026年5月29日，本人在重庆市渝北区门店花费3980元购买汽车用品套餐，其中1200元为3M太阳膜，799元为行车记录仪，剩下的为汽车隐形车衣，其中两个抱枕是该店答应的赠品。5月30日，发现该品牌的太阳膜3M标识可以被手指抠掉，联系该店要电子质保卡，该店提供不了原厂出厂编号和检验报告，于是就想联系该店销售把未施工的未拆封的隐形车衣退掉，但是该店销售以税费，经营成本拒绝退款，根据消费者权益保护法和民法典，我的合理诉求被该4S店踢皮球，后续在6月5日，在前面一个星期我多次播打红旗官方客服400电话，该店销售同意办理退货退款，仅是在谈到赠品抱枕价格为150一个，觉得不符合市场行情，咨询官方客服价格，该店销售领导就以这个为由拒绝退款，出尔反尔，其中态度极其傲慢，更是想将该款的赠品的税费和经营成本转嫁给消费者身上。依法缴税是该店法律的义务。