2026年4月29日初次发现左侧大灯罩壳有轻微裂痕,手触摸外侧无伤痕,从内测开裂,到5月14号发现同一位置裂痕增大,一直延伸至外侧一条,大约长度6cm左右,到4s店检查非外力导致开裂,后检查发现左右侧大灯又增加了多处开裂痕迹,,4s检查非外力导致,反馈给厂家,厂家回复非质量问题不享受质保更换,严重质量问题,要求更换左右大灯。
上汽大众厂家回复:您好,客户的抱怨信息我公司已收到,谢谢!