别克君威更换的高压油泵生锈 怀疑使用旧件

之前投诉的问题承诺给我更换了配件，但是给我更换的配件生锈严重，怀疑不是全新配件。4s店一直声称是厂商发过来的原厂全新配件。当时在店里更换的时候打过电话给上汽通用厂商，说是会帮我核实并给我回电。然而，6.1号到6.7号也一直没有给我反馈核实的结果。