别克君威事故维修厂家无零配件

事故发生后，车被4s店拉回去修车定损，修理过程中发现车的前悬架支柱总成损坏需要更换，4s店从工厂订货，可是工厂以没有备件为由对交货期进行拖延，先是不给交货期，后是给了交货期不给交货后修改交货期。我这车辆属于在售车型，在售车型的备件没有库存，不符合三包要求。