


本人一汽大众车辆,购车使用时长不足两年,累计行驶里程13100公里,家用日常通勤使用,全程无交通事故,无轮胎碰撞,剐蹭,鼓包,碾压异物长期暴晒等人为因素损伤情况。该轮胎在车辆购买使用半年出现细微裂纹,随着时间推移,轮胎排水槽裂纹持续加剧,现阶段轮胎面密集深度细纹,整体老化开裂问题严重,远超正常家用轮胎老化程度,属于轮胎出厂质量缺线问题,高速极易发生爆胎风险,严重威胁行车安全,需尽快免费更换四条新轮胎。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。
