2025年10月20日向4S店拍照反应此车四个轮胎不同程度有裂纹,当时公里数16000公里无补胎记录,一直在4S店保养,4S店向厂家反应,厂家给出的解释是正常磨损不予理赔。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。