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一汽奥迪Q3车辆变速箱机电单元故障

投诉编号:【1677068】 投诉时间:2026-06-05 15:47 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪Q3 投诉车型:2021款 40 TFSI 时尚致雅型

2021年我购买的Q3车辆,目前行驶里程不足50000公里,出现变速箱故障。根据一汽-大众内部文件,原厂家设计出厂存在缺陷,搭载DQ500/DQ380/DQ381变速箱的车辆可免费更换所有DQ381变速箱及其零件。但同系列DQ381变速箱的奥迪车型,奥迪品牌却不承认该问题,反而以过保为由拒绝。现要求免费更换变速箱的机电单元。

一汽奥迪厂家回复:您好!经销商会第一时间联系用户,向用户解释国家三包法及厂家售后政策,对用户遇到的问题会竭诚处理,感谢您对一汽奥迪的关注!

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