一汽奥迪Q3转向机故障导致转向失灵

车辆仅行驶六年四万公里不到就出现转向系统故障，故障码显示红色时方向盘助力消失，无法控制方向，存在严重安全隐患。第一次进店检测说未检测出故障，投诉厂家后第二次检测说方向机电压高且查不出原因，要求更换方向机报价15000元或维修方向机报价8000元。车辆一直在4S店保养，故障出现时距离最后一次保养仅两个多月就发生如此严重的安全问题，危害个人及公共安全。出了问题拒绝索赔，还以超出质保为由让车主承担高额维修费，已无人敢再信任该车。