吉利星越L不能提供不带智驾车型 定金不退

本人于5月29日通过微信转账给销售定金5000元，合同未签。看的是星越L揽星版带智驾包，智驾包价值6000元。因不需要智驾包，要求提供不带智驾配置的车并在价格上减去6000元，销售称办不了，实在不行就退定金。过一会儿又来电说退不了，称手续已交公司，经理不批。本人未签合同何来手续？后前往4S店协商，经理称本人喜欢的颜色和内饰车型店内无现车，询问能否调车，称调不了。本人要求退定金，经理也不予退还。这不是强制要求购买带智驾的车吗？况且该店售价本就比其他店高很多，老百姓赚钱不容易，十来万的车，吉利这么大的公司就是这样坑消费者的吗？