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吉利星越L购车贷款未通过 订金不退

投诉编号:【1675995】 投诉时间:2026-06-04 15:31 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:星越L 投诉车型:2026款 2.0TD DCT 长风青云版

2026年4月10日,本人通过抖音平台认识吉利汽车安徽4s店,并去现场预定汽车,支付购车定金3000元,双方约定以贷款方式支付剩余车款。后向吉利汽车金融申请车贷,该申请被审批拒绝,导致购车交易无法继续履行,此情形属于不可归责于买卖双方的事由。本人依据《民法典》相关规定,要求商家全额退还3000元定金,但商家拒绝退款。市场监管局的人调解之后,只退1000,厂家还在协商中。24年25年都有不退定金,今年轮到我给评论了。

吉利汽车厂家回复:收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。

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