本人自购车至今,从未改装、加装任何车机、车载电器、改动原车线路,无泡水、无撞击磕碰,维保记录完整,不存在人为损坏配件的情况。车辆整车三包已超过三年,但该故障属于车辆零部件出厂制造质量缺陷,非正常使用磨损老化损坏。诉求: 1.厂家免费更换全新原厂收音机控制模块,免除配件费、维修工时费 2.如无法全免费,由厂商承担绝大部分配件成本,我方仅承担合理工时
上汽通用别克厂家回复:车辆使用年限已超整车质保期限