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比亚迪唐新能源右后刹车片弹簧卡子缺失

投诉编号:【1675806】 投诉时间:2026-06-04 12:53 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:唐新能源 投诉车型:2015款 2.0T 四驱 旗舰型 混动

这个车买回来一直在比亚迪4S店维修保养,只有前面换过一对刹车片,右后轮从来没有换过刹车片和刹车盘,直到2026年6月3日在自贡市锐意恒汽车销售服务有限公司维修保养消费2107元,自费更换前后刹车片和前刹车盘时才说这里缺一个刹车片弹簧卡子,报价107元。我认为这个卡子不应该由消费者来承担,因为这个卡子不会凭空消失,要么新车就缺一个,要么是比亚迪的4S店拆了没有装,这个消费者角度不应该承担这个费用,比亚迪方应该免费补装一个刹车片卡子。

比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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