去之前我询问车辆是否未经维修,到店后发现车辆发动机已被拆解,客服始终不告知故障情况也不给出维修报价,经追问后才告知发动机正时链条存在故障,厂家拒绝质保;初次报价一万五,签字时单据报价变为两万一千。
比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。