厂家在车主完全不知情的情况下,通过后台远程限制车辆电机动力输出功率,存在严重锁功率降配问题,车辆处于hev+sport运动模式、电量88%满电状态下,地板油全力加速仅能输出101kw动力,需反复多次深踩油门才能临时达到135kw功率,电量低于60%时动力限制更为严重,hev+sport模式下常规输出仅97kw,同样需要多次猛踩油门才可短暂恢复至135kw功率,厂家私自后台锁控车辆核心动力参数从未征得车主同意,属于未经许可私自修改车辆出厂配置、降低车辆动力性能的违规行为,与车辆官方宣传的动力参数严重不符,存在虚假宣传与变相减配情况,车主多次反馈沟通均未得到有效解决,现要求厂家正视问题,恢复车辆原厂正常动力输出参数,若拒不解除动力限制,应退还新老款车型对应差价,维护消费者合法权益。
比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
