


从问题发现后,多次前往4S售后店进行反馈,并且报修,但是主机厂和4S店互相推诿,一直到现在都没有一个答复,甚至没有问题原因的答复,也不进行配件更换或系统升级,每次去就是检查一遍,然后就结束了。 在上次投诉后也没有得到有效解决,仍然是老一套的换手机、查看手机设置、上传日志,并没有解决问题,连解决问题的计划都没有。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
